Wiederrufsbelehrung

Recht auf Widerruf

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Unsere Police ist 14 Tage lang gültig. Wenn seit dem Kauf 14 Tage vergangen sind, können wir Ihnen leider weder eine Rückerstattung noch einen Umtausch anbieten.

Um für eine Rückgabe in Frage zu kommen, muss der Artikel unbenutzt sein und sich in demselben Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben. Außerdem muss es sich in der Originalverpackung befinden.

Viele Arten von Produkten können nicht zurückgegeben werden. Verderbliche Artikel wie Lebensmittel, Blumen, Zeitschriften oder Produkte, die im Rahmen eines Sonderangebots oder mit einem Aktionscode gekauft wurden, können nicht zurückgegeben werden. Wir nehmen auch keine Produkte für den persönlichen oder sanitären Gebrauch, gefährliche Produkte oder brennbare Gase oder Flüssigkeiten an.

Weitere Artikel, die nicht zurückgegeben werden können, sind:
* Geschenkkarten
* Herunterladbare Software
* Bestimmte Gesundheits- und Körperpflegeprodukte

Für eine Rücksendung müssen Sie uns eine Quittung oder einen Kaufbeleg vorlegen.

Bitte senden Sie das gekaufte Produkt nicht an den Hersteller zurück.

Es gibt bestimmte Situationen, in denen nur eine teilweise Rückerstattung gewährt wird: (falls zutreffend)
* Karten mit deutlichen Gebrauchsspuren.
* CD, DVD, VHS-Kassette, Software, Videospiel, Kassette oder Vinyl-Schallplatte, die geöffnet wurde.
* Jeder Artikel, der sich nicht im Originalzustand befindet, beschädigt ist oder Teile fehlen, die nicht auf unser Verschulden zurückzuführen sind.
* Alle Artikel, die mehr als 30 Tage nach der Lieferung zurückgegeben werden.

Erstattungen (falls zutreffend).
Sobald wir den zurückgesendeten Artikel erhalten und geprüft haben, senden wir Ihnen eine Empfangsbestätigung per E-Mail. Wir werden Sie auch über unsere Entscheidung, Ihren Antrag zu genehmigen oder abzulehnen, informieren.
Wenn Ihr Antrag genehmigt wird, wird Ihre Rückerstattung bearbeitet und eine Gutschrift wird automatisch auf Ihre Kreditkarte oder Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode innerhalb weniger Tage vorgenommen.

Verspätete oder fehlende Erstattungen (falls zutreffend).
Wenn Sie Ihre Rückerstattung noch nicht erhalten haben, überprüfen Sie bitte zunächst Ihr Bankkonto.
Wenden Sie sich dann an Ihr Kreditkartenunternehmen, da es zu einer Verzögerung kommen kann, bis die Rückerstattung offiziell überwiesen wird.
Wenden Sie sich dann an Ihre Bank. Es dauert oft eine gewisse Zeit, bis eine Erstattung erfolgt.

Ausgeglichene Posten (falls zutreffend)
Nur Artikel zum vollen Preis sind erstattungsfähig. Leider können Ausverkaufsartikel nicht erstattet werden.

Geschenke
Wenn der zurückgegebene Artikel zum Zeitpunkt des Kaufs als Geschenk gekennzeichnet war und direkt an Sie versandt wurde, erhalten Sie eine Geschenkgutschrift in Höhe des Rückgabebetrags. Sobald wir den zurückgesandten Artikel erhalten, senden wir Ihnen einen Geschenkgutschein zu.

Wenn der Artikel zum Zeitpunkt des Kaufs nicht als Geschenk gekennzeichnet war oder wenn der Schenkende es vorgezogen hat, den Artikel zuerst zu erhalten und ihn Ihnen später zu geben, schicken wir dem Schenkenden eine Rückerstattung und er weiß, dass Sie den Artikel zurückgegeben haben.

Versand
Die Versandkosten für die Rücksendung des Artikels sind von Ihnen selbst zu tragen. Die Versandkosten sind nicht erstattungsfähig. Wenn Sie eine Rückerstattung erhalten, werden die Kosten für die Rücksendung von Ihrer Rückerstattung abgezogen.

Je nachdem, wo Sie wohnen, kann es unterschiedlich lange dauern, bis Sie das umgetauschte Produkt erhalten.

Wenn Sie einen Artikel mit einem Wert von über 75 $ versenden, sollten Sie einen Zustelldienst in Betracht ziehen, mit dem Sie Ihre Sendung verfolgen können, oder eine Versandversicherung abschließen. Wir können nicht garantieren, dass wir den Artikel, den Sie zurückschicken, erhalten werden.